Administradores de Condominios en Costa Rica

Servicios para Condominios

Sercond designará a un administrador que estará en su Condominio, su labor consistirá en la atención a los propietarios en todas sus facetas, recaudar las cuotas condominales, recibos, solución de problemas entre propietarios, realizar y coordinar las actividades para el condominio, fiestas en la zonas comunes, proponer fiestas infantiles o deportivas, atender los reclamos en temas de contabilidad, pasar informes mensuales de toda la actividad. Supervisará las instalaciones así como todo el personal y proveedores encargados del mantenimiento. Esta supervisión se podría aumentar según las necesidades del Condominio.

El administrador controlará a todos los trabajadores del condominio para verificar su trabajo, horas y mejoras. También, controlará a la empresa de seguridad, personal, turnos, la bitácora y las marcas (si lo tuvieran) informe detallado de todas las actividades de la empresa de Seguridad.

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Administración de Condominios

A continuación ponemos a su disposición nuestra gama de servicios para la gestión de condominios en Costa Rica

Servicios Legales

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Servicios Financieros

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Mantenimiento y Reparaciones

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Aplicación Web

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Administración de Propiedades

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Etapas del Servicio

Encuesta de entrada evaluación de servicios actuales, detección de inquietudes, intereses y necesidades de los condóminos. Entregamos diagnóstico y propuestas

  • Primero: Diagnóstico de la situación financiera del condominioe.
  • Segundo: Diagnóstico de la situación física del inmueble con el propósito de elaborar y presentarle plan de acción de mejoras.e.
  • Tercero: Diagnóstico de la situación legal del inmueble.

- Diseño del servicio: se desarrolla un servicio a la medida de sus necesidades.- Elaboración de acuerdos de niveles de servicio, tiempos de entrega de reportes, tiempos de atención y resolución de problemas, et.- Plan de trabajo donde se detallan las actividades para implementar el servicio contratado..

- Presupuestar el cobro de cuotas mensuales de mantenimiento y administración.- Alianzas con proveedores que resultan en mejores costos y ahorros..


- Diseño de presupuestos ajustados a las necesidades del condominio.- Formación del programa de mantenimiento.


- Adecuación de proyectos en áreas comunes

- Presentación de proyecto de reglamento interior del condominio, así como el registro de este, una vez aprobado por los condóminos.

- Asesoría en la elaboración y aplicación del reglamento interno del condominio.

- Alta en el APP que te permitirá visualizar con transparencia toda la información de tu condominio además de mejorar la comunicación entre administración y residentes.

- Gestión de cobranza, recepción de pagos, emisión de comprobantes.

- Contabilidad (revisión de presupuesto y estimaciones).

- Revisión de expedientes de empresas prestadores de servicio y del personal.

- Trámites y gestiones ante dependencias del gobierno para atender necesidades en vía pública que afecten al condominio.

- Administración y coordinación de contratistas.

- Plan de trabajo donde se detallan las actividades para implementar el servicio contratado.

- Subcontratación (Outsourcing) de servicios.

- Emisión de comprobantes con requisitos fiscales para los condóminos.

- Difusión y Ejecución de Acuerdos.

- Reuniones de trabajo con Comité de Vigilancia, Comité de resolución de conflictos, etc.

- Supervisión, capacitación y control del personal que labora dentro del condominio.

- Pago de servicios generales y a proveedores.

- Seguimiento y control del programa de mantenimiento.

- Elaboración y entrega mensual de estados de cuenta de los ingresos y egresos del condominio.

- Conservación de áreas comunes y la propiedad en general.

- Evaluación de riesgos.

- Asesoría legal, fiscal y laboral.

- Gestión de quejas ante las autoridades.

- Mediación de controversias entre condominios.

- Llevar a cabo juntas de asamblea.

- Ejecutar acuerdos de asamblea.

- Efectuar los gastos de mantenimiento y administración del condominio, con cargo al fondo correspondiente.

- Mantener informados a todos los condóminos sobre los acontecimientos relevantes, mediante boletines o correos electrónicos y el APP.

- Control adecuado y eficiente de reservaciones para la utilización de las amenidades del condominio.


- Establecimiento y ejecución de bitácoras para todos los servicios del condominio.


- Aplicación de programas de mantenimiento preventivo en todas las áreas.


- Conciliación de intereses entre los condóminos.


- Elaboración del directorio general de condóminos.


- Promover la integración de comités de seguridad.


- Atención y/o solución de quejas y sugerencias.


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Gestión de Calidad ISO

Administración de Condominios

Normas ISO 900

La Norma ISO 9001 es la que hace referencia a la gestión de la calidad. Contiene una serie de procesos cuyo propósito es impregnar de calidad todo lo que la empresa, desde la naturaleza de los productos y servicios que vende hasta la forma de cumplir con los requisitos de sus clientes, pasando por un sólido cumplimiento normativo.

Tras su última revisión, la Norma ISO 9001 sustituyó a las anteriores (ISO 9002 e ISO 9003) en el año 2015, y por eso es frecuente encontrarla bajo la denominación ISO 9001:2015. Las empresas que se certificaron en las normas previas dispusieron de un periodo para readaptar todos sus procedimientos y ajustarse a la norma nueva.

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Sercond Condominios

Difrutá de nuestros Beneficios

Asistencia personal de la administración.

Supervisión diaria a personal fijo.

Supervisión de servicios realizados por terceros.

Revisión periódica de las áreas claves del condominio.

Servicios y mantenimientos preventivos y correctivos de áreas comunes para evitar su deterioro.

Transparencia en manejo de recursos.

Estado de cuenta personal de los conceptos a su cargo.

La información contable del condominio disponible en internet todo el tiempo. o (Presupuesto Anual, Informes, Desglose de Adeudos, etc.).

Información relevante disponible en internet todo el tiempo. o (Reglamentos, Actas de asamblea, etc.)

Elaboración de presupuestos anuales balanceados para permitirnos mejoras continuas al inmueble.

Solución a problemas internos.Revisión periódica del reglamento.

Revisión periódica del reglamento.

Aplicación de leyes y reglamentos.

Protocolización de reglamento y modificaciones.

Atención y servicio a emergencias las 24 horas los 365 días del año.

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